Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Hierronix Care. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et aux autres lois applicables sur la confidentialité.

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations Personnelles : Lorsque vous nous contactez via notre site web, nous collectons votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous fournissez dans votre message. Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
• Journaux du Serveur : Notre fournisseur d'hébergement (Netlify) peut collecter des informations de connexion de base, y compris les adresses IP, dans le cadre des journaux de serveur standard. Nous n'utilisons pas ces informations pour identifier les visiteurs individuels.

Note : Nous n'utilisons aucun service d'analyse tiers, cookies de suivi ou autres technologies de suivi des visiteurs sur ce site web.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment pour :

• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Traiter et satisfaire vos demandes de service
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications promotionnelles (avec votre consentement)
• Respecter les obligations légales

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune transmission internet ou stockage électronique n'est complètement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Services Tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers, notamment :

• Netlify : Notre site web est hébergé sur Netlify. Lorsque vous soumettez des informations via notre formulaire de contact, Netlify traite ces informations en notre nom. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Netlify à https://www.netlify.com/privacy/.
• Google Fonts : Nous utilisons Google Fonts pour afficher certaines polices sur notre site web. Google peut collecter des informations sur votre utilisation de ces polices.

6. Vos Droits

Selon les lois canadiennes sur la confidentialité, vous avez le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
• Retirer votre consentement pour certaines utilisations de vos informations
• Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve d'exigences légales)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section "Nous Contacter" ci-dessous.

7. Confidentialité des Enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

8. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour tout changement.